Sesyon pataje semèn sa a te yon ti jan diferan. Oratè a te soti nan ekip jeni nou an, ak odyans lan te ekip lavant nou an.
Sijè a te tou trè espesifik: ki jan yo reponn lè yon kliyan mande, "Poukisa glas ou a pi chè pase lòt moun?" Ekip jeni an te divize an faktè pri reyèl - diferans nan CRI, depans fini sifas yo, ak enpak materyèl evalyasyon ki enpèmeyab. Chak pwen koresponn ak valè ke kliyan ka aktyèlman santi, pa jis reklamasyon vag nan "pi bon kalite."
Ekip lavant yo te koute byen, epi ekip jeni yo te eksplike klèman. Sa a pa t jis yon sesyon fòmasyon - se te yon konvèsasyon divès depatman. Kite moun ki konprann pwodwi a eksplike valè li, pou moun ki pale ak kliyan yo ka fè sa ak konfyans.
Bon pwodwi soti nan ekip ki vrèman konprann yo.